أكد السيد حاج محمد مدير عام شركة التأمينات الخاصة "العامة للتأمينات المتوسطية -غام" ،على هامش مراسيم الاحتفال بالسنة 15 من تأسيس الشركة ،بفندق الجزائر بالعاصمة على معالم الاستراتيجية التي تبنتها الشركة و التي ترتكز على دعم مصداقيتها حيال الزيون ،مشيرا أن الشركة قامت بتسوية و تطهير مخلفات عمليات التعويض غلى حوادث السيارات لسنوات 2011 و 2012 ،ما بين شركات التأمين،حيث تمت تسوية 10 آلاف ملف recours encaissé ، من و الى الشركة ،كما تقوم الشركة بتسوية سريعة لكافة عمليات التعويض على الاضرار ،حال استيفاء الملف لكافة الشروط .
ضمان المصداقية تجاه الزبون هدفنا و حققنا نسبة نمو بحوالي 3.5 في المائة من رقم الأعمال
و أشار حاج محمد لقد مثلت سنة 2016 عاما خاصا بدعم المنشآت و الهياكل و العصرنة و اعادة التنظيم و الانتشار و تطييف مختلف الهياكل و البنى لمتطلبات و تطلعات السوق ،فضلا عن الابتكار و اثراء العروض المقترحة و المنتجات و تسديد تعويضات الاضرار و الحوادث،حيث قمنا بتسديد و تعويض 1.7 مليار دينار في اطار تعويضات الأضرار و نعكق حاليا على تحويل المؤسسة الى شركة عصرية و ذات مصداقية و نسهر دائما للاستثماع الى الزبون كهدف أساسي ،و لاحظ مسؤول الشركة أنه "رغم تراجع واردات السيارات،فان الشركة حافظت على زبائنها و تم تسجيل الى نهاية سبتمبر 2016 نسبة نمو ب 2.5 في الماة و هذا انعكاس للتحدي الكبير الذي رفعته المؤسسة ،اما بخصوص رقم الاعمال ،فانه يتوقع أن يصل الى 3.5 و 3.6 مليار دجينار بنسبة نمو تقدر ب 5 الى 6 في المائة مقارنة بالعام الماضي ،وقد عكفت الشركة الى تدعيم نظام الاعلام و شبكة تواجد الشركة المنتشرة عبر 40 ولاية ،و بتغطية شبه كاملة للتراب الوطني ،كما تحوز الشركة على 210 نقطة بيع ،أما في مجال الخدمات،فان سرعة التعويض أساس الخدمة للزبون ،حيث تمت تسوية عام 2016 ،حوالي 2 مليار دينار كأضرار ،لأن سوق التأمينات حسب نظرتنا مبنية على المصداقية ،و سيتم اعتماد خدمات جديدة و منتجات ،فضلا عن خدمة التامين عن بعد assurance en ligne.
ب.حكيم
Add new comment