La crise sanitaire du coronavirus en Algérie a permis une accélération du e-commerce et l’apparition d’une tendance de plus en plus lourde : la livraison à domicile qui a révolutionné notre manière d'acheter et de consommer les produits. Cela est désormais possible avec les applications mobiles.
Uno Hypermarché, filiale du groupe Cevital, s’est déjà lancé dans cette activité en collaboration avec Yassir Food et Jumia Food. En partenariat avec EMS Champion, filiale de La Poste Algérienne, et Maghreb Emballage, entreprise majeure en Algérie, cette enseigne commerciale a mis au point un Pack de produits essentiel pour la famille, très facile à commander sur Alger en attendant les autres wilayas et à recevoir à domicile. Le paiement est effectué à la livraison.
L’application de VTC Yassir a annoncé le lancement de deux nouveaux services : la livraison des courses ménagères et la livraison des colis dont le poids ne dépasse pas les 10 KG.
Un autre acteur économique s’est lancé dans la course : Carrefour Algérie pendant ce mois de ramadhan. Un mois connu pour la dynamique de la grande distribution qui avance ses pions. C’est le mois ou le commerce tire beaucoup de bénéfices. Depuis le 15 avril 2020, à travers une application, les clients peuvent accéder à la boutique Carrefour à tout moment pour passer commande en ligne, parmi un assortiment de plus de 650 articles, qui sera renforcé progressivement, à prix magasin, tout en bénéficiant des promotions magasin.
Ce marché qui a concerné dans un premier temps principalement la restauration traditionnelle ou rapide (pizzas, fast-food, paninis), est loin d’être arrivé à saturation.
Globalement, la livraison à domicile pour les produits alimentaires séduit les consommateurs pressés des grandes villes.
Les magasins traditionnels conservent toutefois leurs clientèles fidèles qui s’y rendent parce qu’ils veulent voir les produits ou apprécient tout simplement «l’expérience physique». Cette catégorie reste attachée à ses coutumes, car le souk, les grandes surfaces, c'est bien plus que faire juste ses courses. C'est une tradition, une culture, un moment privilégié de la semaine et un moment de détente.
Le consommateur algérien s’est petit à petit intéressé à ce nouveau mode de transactions, en optant de plus en plus pour la commande des produits ou des services via le web, évitant ainsi les aléas de la vie quotidienne, tels que la circulation routière, le problème de stationnement et le manque de temps.
Les avantages de la livraison à domicile sont nombreux. En premier, vous pourrez économiser du temps puisque vous n’aurez plus à vous déplacer pour acheter ou pour récupérer les achats que vous avez effectués antérieurement. C’est un service très utile lorsqu’on sait que la plupart des clients travaillent dans des secteurs d’activités qui les absorbent énormément.
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