تعلم اتصالات الجزائر زبائنها الكرام عن إطلاق عروض وخدمات جديدة تساهم بقوة في تحسين تجربة الزبائن مواكبة مع عصرنة و رقمنه خدماتها ،متمثلة في العديد من الخدمات النوعية على غرار الموقع الالكتروني الجديد www.algerietelecom.dz الذي جاء مواكبة لتلبية تطلعات الزبائن، حيث تم توحيد كافة المواقع الالكترونية للمؤسسة التي كانت موجهة للجمهور العريض في موقع الكتروني واحد يسهل عليه الوصول إلى المعلومة بشكل سريع.كما تعلمكم اتصالات الجزائر عن الخدمة الجديدة المتمثلة في خدمة طلب الربط بالهاتف الثابت و الانترنت عن بعد و عن طريق فضاء الزبون، حيث ستسهل هذه الخدمة معالجة طلبات الزبائن بفاعلية .وتضع اتصالات الجزائر بين أيديكم أحسن عرض للجيل الرابع في الجزائر الذي جاء تلبية لتطلعات زبائن المؤسسة، حيث سيستفيد زبائننا من حجم أنترنت مضاعف يمكنهم من التمتع بالشبكة العنكبوتية طيلة شهر كامل و مع خاصية الولوج مجانا لمواقع التواصل الاجتماعي عن انتهاء الرصيد .
و تتطلع اتصالات الجزائر إلى تعزيز مكانتها كشركة شابة رائدة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية باستعمال آخر التكنولوجيات وتقديم العديد من الخدمات المبتكرة و تطوير شبكات متينة وأكثر موثوقية و هذا من أجل توفير راحة كبيرة لزبائنها في استخدام تكنولوجيات الإعلام والاتصال.و للمزيد من المعلومات تدعوا اتصالات الجزائر زبائنها الكرام إلى التقدم إلى أقرب وكالة تجارية أو الإطلاع على موقع اتصالات الجزائر: www.algerietelecom.dz.
كشفت اتصالات الجزائر ليلة أمس خلال حفل افطار بفندق هوليداي اين holiday inn عن عروضھا الترويجیة الخاصة بشھر رمضان الكريم،خلال حفل إطعام حضره مسؤولو كل من اتصالات الجزائر و بريد الجزائر و اتصالات الجزائر الفضائية و من بين العروض المقدمة منح المشتركین في خدمات الجیل الرابع حجم إنترنت مضاعف طیلة شھر كامل مع خاصیة الولوج الى مواقع التواصل الاجتماعي مجانا عند انتھاء الرصید .
كما أعلنت اتصالات الجزائر عن عروض ترويجية يخص الهاتف التابث بتخفیضات في أسعار المكالمات نحو الھاتف الثابت ب5.2 دينار ل 30 ثانیة ،كما يستفيد المشترك من تخفيضات نحو 10 وجھات دولیة هي روسیا إسبانیا كندا سويسرا و المانیا ايطالیا الولايات المتحدة الأمريكیة بريطانیا و البرتغال و فرنسا , وتحتسب الشركة سعر المكالمة نحو تونس بـ 2 دج لكل30 ثانیة في حین ان المكالمات نحو البقاع المقدسة تقدر ب 5,3 دج ل 30 ثانیة كما توفر اتصالات الجزائر تخفیضات نحو شبكات الھاتف النقال الوطنیة وتحتسب سعر المكالمة ب2 دينار ل 30 ثانیة.
موقع الكتروني مدمج و تفاعلي
و اعلنت اتصالات الجزائر عن اطلاق موقع الكتروني جديد قام بتوحيد المواقع الالكترونیة للمؤسسة في موقع واحد لیسھل على الجمھور الوصول الى المعلومة بشكل سريع و سهل،و ضمن المجمع وضوح اكبر و رؤية أهم لكافة العروض و محتوى موحد بأرضية مشتركة،مع توفير سهولة في الابحار ،مع توفير خدمات منها تحديد مواقع الوكالات التجارية و يتسم الموقع بالتفاعلية و العصرنة و دمج كافة العروض
كشف المتعامل التاريخي عن خدمته الجديدة التي تسمح بتسجيل طلبات الربط بالهاتف الثابت و الإنترنت عن بعد عبر فضاء الزبون و هي "الخدمة التي من شأنها أن تسهل معالجة
طلبات الزبائن و التكفل الناجع بها".
بالمقابل، استفاد المشتركون في الجيل الرابع (هاتف و انترنت ثابت لاسلكي) من حجم أكبر في الأنترنت بدخول مجاني لشبكات التواصل الاجتماعي بعد نفاذ الحجم ، و أكد المدير العام لاتصالات الجزائر عادل خمان أن اتصالات الجزائر "تواصل تطوير خدماتها في مجال الاتصالات السلكية و اللاسلكية في الجزائر من خلال وضع تحت تصرف الزبائن مجموعة من العروض و الخدمات الجديدة على غرار الخدمة الجديدة لتسجيل الطلبات الهاتفية و الإنترنت على الخط و العرض الجديد للجيل الرابع و الموقع الجديد للمتعامل" ،
و تميز الحفل المقام لفائدة الصحفيين بحضور المدراء الرؤساء العامون للمجمع اتصالات الجزائر بفروعه الى جانب المسؤول الاول لبريد الجزائر
بطاقات تعبئة جديدة
و في سياق العروض المقترحة اطلفقت اتصالات الجزائرية بطاقات تعبئة بمزايا اهم للجيل الرابع اولها بطاقة 1000 دينار صالحة لشهر بسعة 15 جيغا و بطاقة 2500 دينار بسعة 30 جيغا و بطاقة 3500 دينار بسعة 40 جيغا لا محدودة التدفق و بطاقة 6500 دينار بسعة 60 جيغا و تدفق لا محدود كما تم الاعلان عن الصيغ المعتمدة مثل ارسال اشعار بدفع الفواتير الهاتفية عبر الرسائل القصيرة بعد توفير رقم هاتف المشترك.
Add new comment